1. Identificación
Este sitio es titularidad de [NOMBRE FISCAL], NIF [NIF], con domicilio en [DIRECCIÓN COMPLETA]. Contacto: [EMAIL].
2. Objeto
Estas condiciones regulan la venta a distancia de las prendas de CONTORNA a consumidores en España.
3. Productos y precios
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra, nunca como sorpresa en el último paso. Nos reservamos el derecho de modificar los precios; el precio aplicable es el que figura en el momento de confirmar el pedido.
4. Proceso de compra
Eliges talla y color, añades al carrito y completas el pago. Recibirás un email de confirmación con el detalle del pedido. El contrato se perfecciona con esa confirmación.
5. Formas de pago
Tarjeta de crédito y débito, PayPal y Bizum, según disponibilidad de la pasarela.
6. Envío
Preparación en 1–3 días laborables. Entrega en España entre 7 y 15 días. Consulta la página de envíos.
7. Desistimiento y devoluciones
Tienes 14 días naturales de derecho legal de desistimiento y 30 días de garantía comercial CONTORNA. Por tratarse de artículos de higiene personal precintados, solo se aceptan devoluciones con el envoltorio individual sin abrir. Consulta la página de devoluciones.
8. Garantía legal
Los productos tienen la garantía de conformidad de 3 años prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007 para faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega.
9. Composición y etiquetado
La composición textil se indica en cada ficha de producto y en la etiqueta de la prenda, conforme al Reglamento (UE) 1007/2011.
10. Responsabilidad
No respondemos de incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o ajenas a nuestro control razonable.
11. Ley aplicable
Legislación española. Fuero: el del domicilio del consumidor.